信息传播是社会运行的重要前提，媒体系统是社会系统的重要子系统。作为嵌入在社会中发挥协调功能的重要主体，各类传播媒体由于其在信息呈现和传播方面独具特色的优势，对于维系社会良性运行发挥着非常重要的作用。特别是在社会运行出现不和谐因素、不协调现象或者影响社会正常运行的问题时，媒体发挥监测社会环境的功能，诊断社会非常态运行的根源所在，为相关社会主体调适相应的运行机制、启动矫正功能，更是发挥着举足轻重的作用。因此，媒体要发挥自身优势、识别社会问题，并做出适宜的内容呈现。同时，问题意识应该成为媒体人的基本职业素养和职业技能。
解招：风雪中走到楼下又不上楼，只是打个便离去，何等深情的一个情境。最令人心弦颤动的是雅史的心中一动，就因为这心中一动，标准的心有灵犀一点通。