意外
医院门口发生交通事故
求助医生被告知值班不能脱岗
当事人董先生回忆,10月7日17点20分左右,他驾驶私家车带母亲到医院医院就诊,医院大门外,突然一辆摩托车与他的车相撞。
▲事故中受伤的摩托车司机
据其提供的视频显示,7日17:20,医院一侧马路自中间道行驶,医院对面马路转弯,两车相撞。“当时摩托车司机飞出去三、四米远,脑袋上都是血,流了一地,”董先生回忆。
董先生随即拨打了,并让母亲赶紧进医院求救。“电话中告诉我,事发地点离医院很近,医院出个板车,或者让医生或护士出来看看情况,”董先生说,因自己也不懂急救知识,当时也不敢贸然去对伤者做处理,“怕对他造成别的伤害。”据董先生介绍,17点27分,他见母亲还未求助到院方的帮助,医院大厅急诊。当时,他母亲正在向一名女医生求助,医院护士和保安,却无一人帮忙去救治伤者。
▲事故现场,黄圈处为发生车祸的汽车与摩托车,蓝圈处即为医院入口
董先生拍摄的视频显示,这名值班急诊女医生称:“快把人送进来呀,我们医生脱岗属于医疗事故,得给我们开除。”她建议董先生拨打急救电话。
可对于无法判断伤者伤情的董先生来说,他一再和医生表示自己没有任何急救经验,不敢擅自处置。“你们是不是见死不救,一个人也出不来(帮忙)?”这名医生回答道:“别跟我说,我在这值岗,我不在大门口!”
▲医院
董先生称,他和母亲先后三次进入医院,却没有一个人主动提出帮助伤者前来就诊。无奈之下,他再次拨打,等待近40分钟后,急救车将伤者送往14公里外的医院总院进行救治。
▲董先生7日当晚的通话记录
回应
院方称当日急诊值班医生仅一人保安护士都是一人盯一岗
摩托车司机许某向记者证实,自己在原地等待了将近半个多小时才有救护车将自己拉上车,“医院诊断小腿折了两根骨头。”目前,医院进行救治。
▲8日的医院大门外,在前一晚车祸中受伤的许某的血迹依然清晰可见
董先生认为,事故就发生在医院大门口,医院无一人帮忙,“作为救死扶伤的机构,实在太不应该。”董先生告诉记者,他曾向医院一名范姓总值班医生反应过相关情况。范某称,接待董先生的是一名黄姓的外科急诊医生,“还是责任心不强。”10月8日,记者多次致电范某,但电话一直无法接通。
对于院方回应
有不少网友表示质疑
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不过,纵观网络
多数人还是表示理解
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晶报君搜索发现,国家卫健委发布的《医疗质量安全核心制度要点》第五项为值班和交接班制度,指医疗机构及其医务人员通过值班和交接班机制保障患者诊疗过程连续性的制度。其中,明确规定了:
当值医务人员中必须有本机构执业的医务人员,非本机构执业医务人员不得单独值班。当值人员不得擅自离岗,休息时应当在指定的地点休息。
这件事,医生和当事人都有自己的委屈,所幸伤者并无大碍。但更重要的是经由此事,分析其中能变通的解决方法。一方面,医院能改进制度,制定相关应急预案。此外,也提醒大家,万一遇到这种情况,求助一次无果,就应该立即再次拨打,医院求助,毕竟伤者生命安全最重要。
看到这里,或许很多人也会问,那到底什么时候适合求助呢?
遇到以下8个情形
一定要拨打!
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1)心脏病突然发作,如严重的心律失常、心肌梗塞、心绞痛、急性心力衰竭等;
(2)休克或虚脱,如面色苍白、冷汗淋漓、脉搏频弱、血压下降等;
(3)脑血管意外,如意识丧失、昏迷、中风、偏瘫等;
(4)大吐血、大咯血等;
(5)严重的呼吸困难或窒息,如异物阻塞呼吸道等;
(6)各种急性中毒,如食物中毒、药物中毒、农药中毒、服毒等;
(7)意外灾害,如雷击、溺水、触电、交通事故等各种工业伤、创伤、土建塌方挤压等;
(8)其它可能危及患者生命的情况,如严重烧伤、冻伤等。
如果观察病患没有出现以上8种比较严重的情况,但病情或伤情有继续恶化的倾向,也应及时拨打求救。
注意!
打也有小技巧
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(1)电话接通后,保持镇静,讲清伤者信息,包括姓名、性别、年龄、地址、联系电话,信息要尽量详细;
(2)若时间允许,简要描述伤者的受伤时间、目前的主要症状以及已采取的急救措施;
(3)打完电话后,要保持通话畅通,不能因座机话筒没挂好、手机没电而无法再次联系。
最后再碎碎念一下:千万不要以为自医院会比叫急救车更快更方便!急救人员会在院前给病患进行一些应急性救助和诊断,医院汇报,医院接诊医生的准备,救护车上的医疗设备也能在突发情况下对病患进行抢救。同时,急救车在出险时,拉响警报,社会车辆会注意让行,便医院。
是一条生命线,我们任何人都应该珍惜节约急救资源,不可随意甚至恶意拨打急救电话,以免占用线路,使急需救助的求救电话打不进,而延误抢救时机。
***
有什么想说的?
留言区聊聊~
晶报综合
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编辑
罗婉
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